Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: Collare by PSS Global
Adres: Eğitim Mah. Ahsen Çıkmazı Sokak Sadıkoğlu Plaza D:5 No:12 Daire:25, 34722 Kadıköy / İstanbul
Web Sitesi: www.collare.com.tr
E-posta: info@collare.com.tr
Telefon: +90 506 855 97 80

ALICI
Müşteri olarak www.collare.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi.
(Üyelik sırasında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.collare.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında belirtilen bilgilerden oluşur ve bu bilgiler sipariş onayı ile kesinleşir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması şarttır.

4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

Bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır.
Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

Kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış iç giyim, tabanlık vb. ürünler (ürün grubuna göre uyarlanmalı)

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

İade edilecek ürün ile birlikte:

Fatura
İade formu (varsa)

SATICI’ya gönderilmelidir.

İade kargo ücreti:

Ayıplı ürünlerde SATICI’ya aittir
Cayma hakkı kapsamında diğer durumlarda ALICI’ya aittir

7. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme ALICI’ya iade edilir
Ödeme, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır

8. AYIPLI ÜRÜN

ALICI, teslim aldığı üründe ayıp tespit etmesi halinde:

Ürünü iade edebilir
Ücretsiz değişim talep edebilir
Bedel iadesi isteyebilir

Bu haklar, tüketici mevzuatı kapsamında güvence altındadır.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda,
T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri,
bu değerin üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.